Конспект флористы 3 курс по предмету "Организация службы доставки цветов"

Тема: Права потребителя (ознакомиться с материалом по ссылкам: Защита прав потребителей, Покупатель имеет право!)

Практическое задание к модулю ПМ.04

Расчетная таблица для калькуляции флористического изделия

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ К ПРЕДМЕТУ: МДК 04.02. ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ ЦВЕТОВ

1. Из каких компонентов состоит служба доставки цветов. Какие компьютерные программы можно использовать для организации работы каждого из компонентов. Какие аппаратные средства необходимы для работы каждого из компонентов.;

2. Какие компьютерные программы можно использовать для организации службы доставки цветов. Привести примеры программ и область их использования; 

3. Технологии для обеспечения информационных процессов (поиск, накопление, хранение, передача, обработка данных) в организации службы доставки цветов;

4. Осуществление регистрации документов и телефонных переговоров с применением компьютерных и телекоммуникационных средств; 

5. Расчет стоимости флористических работ и услуг; 

6. Составление заказа на закупку цветов и растений для выполнения флористических работ и услуг; 

7. Должностные обязанности работников, осуществляющих выполнение флористических работ и услуг;

8. История создания и современное состояние международной службы доставки цветов;

9. Базовые системные программные продукты и пакеты прикладных программ в области профессиональной деятельности;

10. Основные методы и приемы обеспечения информационной безопасности;

11. Критерии оценки качества выполнения флористических работ и услуг;

12. Основные понятия автоматизированной обработки информации;

13. Общий состав и структуру персональных компьютеров и вычислительных систем, автоматизированных рабочих мест;

14. Функции и возможности использования информационных и телекоммуникационных технологий в профессиональной деятельности;

15. Методы и средства сбора, обработки, хранения, передачи и накопления информации

Пройти итоговый тест